Question 1

Combien coûte un projet RIAGENCY ?

Accepted Answer

Nos projets s'échelonnent typiquement entre :
• Site web essentiel (artisans, indépendants, TPE) : 1 — 4 K€
• Landing & site vitrine premium : 4 — 12 K€
• Plateforme web sur-mesure : 12 — 50 K€
• SaaS / outil métier complet : 30 — 150 K€
• Branding & identité visuelle : 1 — 15 K€
• IA appliquée (audit, prototype, intégration) : selon scope

Le prix final dépend du périmètre exact, des intégrations tierces, du niveau d'ambition et du calendrier. Que vous soyez artisan local ou scale-up internationale, on s'adapte à votre réalité économique. Contactez-nous avec votre brief, premier retour sous 48 à 72 heures ouvrées, sans engagement.

Question 2

Quels sont vos délais ?

Accepted Answer

Site web essentiel : 2 à 3 semaines. Landing premium ou site vitrine : 3 à 5 semaines de la signature à la mise en ligne. Plateforme web sur-mesure : 8 à 16 semaines selon l'ampleur fonctionnelle. SaaS complet : 4 à 9 mois en sprints courts. Les délais annoncés au devis sont notre engagement de référence — en cas de risque de décalage, nous communiquons immédiatement avec un plan de rattrapage.

Question 3

Que se passe-t-il après la livraison ? Y a-t-il un suivi ?

Accepted Answer

Chaque projet inclut une période de garantie de 30 jours après livraison, durant laquelle les correctifs de bugs résiduels identifiés sont pris en charge. Au-delà, deux options s'offrent à vous : assurer la maintenance en interne ou avec un autre prestataire (vous avez l'intégralité du code et des accès), ou souscrire à l'une de nos formules d'abonnement maintenance — qui couvrent les correctifs, mises à jour de sécurité, monitoring, évolutions mineures et support prioritaire. Tarifs sur devis selon le volume mensuel souhaité.

Question 4

Pourquoi commencez-vous toujours par une phase de Discovery ?

Accepted Answer

Parce qu'aucun projet digital ne peut être réellement bon s'il n'est pas profondément ancré dans le métier qu'il sert. Avant la première maquette, on prend le temps de comprendre vos process, vos clients, vos contraintes opérationnelles, votre vocabulaire interne. Cette discipline limite considérablement les mauvaises surprises ultérieures et augmente significativement les chances qu'on construise l'outil qui résout réellement votre problème — pas celui qu'on pense être joli à livrer.

Question 5

À qui appartient le code après livraison ?

Accepted Answer

Cela dépend du modèle commercial choisi. Pour les projets achetés en one-shot (paiement unique du développement), le code et les données vous appartiennent intégralement après livraison : repository Git transféré sur votre compte (GitHub, GitLab ou Bitbucket selon votre préférence), documentation technique complète, accès à tous les services tiers (hébergement, base de données, emails). Vous pouvez maintenir le projet en interne ou avec un autre prestataire. Pour les projets en formule abonnement (hébergement et maintenance continue assurés par RIAGENCY), le code reste géré sur notre infrastructure pendant la durée de l'abonnement, vos données restent bien sûr accessibles et exportables à tout moment, et un rachat du code source est possible si vous souhaitez ultérieurement basculer en mode propriétaire.

Question 6

Travaillez-vous uniquement en France ou aussi à l'international ?

Accepted Answer

Notre base est à Paris, mais nous travaillons partout dans le monde. Nous avons des clients en France, en Europe, en Amérique du Nord et au-delà. Nous gérons les fuseaux horaires, les langues (français et anglais natifs, autres langues sur projet), les devises (EUR, USD, GBP, CHF) et les juridictions internationales. Réunions en visioconférence, déplacement sur site possible si pertinent.

Question 7

Travaillez-vous avec des PME ou seulement des startups ?

Accepted Answer

Les deux, sans hiérarchie. Notre approche s'adapte à un artisan local aussi bien qu'à une scale-up tech internationale. Notre critère, c'est la qualité de la collaboration et l'adéquation entre votre projet et notre savoir-faire. Nous prenons autant de plaisir à livrer un site irréprochable pour un cabinet médical qu'une plateforme SaaS multi-tenant.

Question 8

Comment intégrez-vous l'IA dans vos projets ?

Accepted Answer

Au cas par cas, sans dogmatisme. Selon le contexte : chatbot client connecté à votre base de connaissances, génération automatisée de contenu éditorial, automatisations métier via N8n, optimisation SEO pour les moteurs IA (ChatGPT Search, Perplexity, Gemini), agents internes pour vos équipes. On utilise l'intelligence artificielle quand elle apporte une valeur business mesurable, pas pour cocher une case marketing.

Question 9

Qu'est-ce qui vous différencie d'une autre agence ?

Accepted Answer

Trois points principaux. Premièrement, nous commençons toujours par comprendre votre métier en profondeur — c'est notre priorité méthodologique, pas un argument commercial. Deuxièmement, le code livré peut être entièrement le vôtre selon le modèle commercial choisi (achat one-shot ou abonnement). Troisièmement, nous limitons volontairement le nombre de projets actifs en parallèle pour préserver un niveau d'attention élevé sur chacun.

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